Prepare-se para Black Friday Ferpam 2020!
O que esperar da Black Friday 2020?
Claro que vai ter Black Friday na Ferpam em 2020! Mas, hoje nós vamos trazer aqui não só esta informação. Traremos aqui dicas para você já ir se preparando para aproveitar as promoções, garantir a segurança da sua compra online e também uma análise sobre o cenário da Black Friday em 2020, um ano diferente por causa da pandemia.
Primeiro reflita sobre: “O que será da Black Friday 2020?”
A maioria das empresas do País não foi muito bem durante o ano devido a crise causada pela pandemia, no entanto a performance de outras foi excepcional. O senso comum diria que a pandemia prejudicará 100% da Black Friday 2020. No entanto, segundo dados do Ebit diagnosticaram um crescimento médio de 47% nas compras online só no primeiro semestre de 2020.
O mercado digital obteve números jamais alcançados, além de as pessoas estarem mais em casa comprando. As lojas físicas aceleraram sua entrada na internet, percebendo que o cliente físico já não estaria tão presente devido à crise de saúde causada pela covid-19.
Este ano, as lojas físicas se reinventaram e aderiram a expansão dos canais de atendimento virtual, ou seja, aumentaram as chances de efetivação de uma compra a distância! Neste movimento de mudança, muitas empresas obtiveram tanto sucesso que não foram capazes de lidar, há aquelas que até prejudicaram um pouco a qualidade do atendimento devido a forte demanda.
O segundo semestre das vendas online sofreu ligeiramente com crise dos correios, atrasando entregas em até 30 dias, o que desestimulou as compras online. Mesmo assim, Dia dos pais e Semana do Brasil foram bem. No entanto, em meio a todo o furacão que foi 2020 para a economia, os brasileiros não param de comprar.
Quais as previsões para a Black Friday 2020 na FERPAM?
Nossa equipe de gestão está em reunião, avaliação e preparo para um Black Friday relevante para nossos clientes e estratégicas para nosso crescimento em 2021. Com certeza um dado que já podemos adiantar é a viabilização de frete e seleção especial de produtos para serem as estrelas da promoção.
3 Dicas de segurança nas suas compras online na Black Friday 2020
1° certifique-se que o link é original da loja: existem sim sites clonados (praticamente idênticos), mas normalmente estes chegam até você através de links aleatórios por whatsapp ou e-mails spam. Tome cuidado com links grandes, bagunçados e suspeitos.
A orientação básica é entrar pelo domínio oficial da loja www.nomedaloja.com.br, um exemplo claro é o nosso link https://www.ferpam.com.br/, veja como é simples.
2° certifique-se que a loja seja verdadeira: tem CNPJ, emite nota fiscal, dá garantia de troca? lojas oficiais e reais sempre terão estes dados de fácil alcance nas políticas. Verifique a reputação da loja nos sites de reclamação como “Reclame aqui”.
3° Leia as avaliações da loja: busque lojas com certificados digitais. Existem empresas como a Trustvox e o E-bit que coletam opiniões de clientes reais que compraram na loja virtual, ou seja estes mecanismos evitam que as empresas adulterem comentários, que excluam avaliações ruins e isso fornece um selo de realidade aos comentários.
Uma dica extra!
Leia toda a descrição dos produtos, confirme com o vendedor as configurações, se o produto é novo! Revise a existência de cupons e converse com o vendedor e tire dúvidas. Veja se a loja responde!
Confirme os prazos de entrega para as compra online na Black Friday, caso você precise do produto com urgência dê preferência por comprar nas lojas físicas. Sabemos que os Correios e transportadoras sofrem um fluxo muito alto de encomendas para entregar e isso pode prejudicar os prazos.
Boas compras na Black Friday 2020! A Ferpam te aguarda.
